Política de Privacidad de la app

Esta política describe cómo Francisco José Mendoza Rivas, persona natural con negocio, RUC 15603439934, domicilio en Av. Alameda 1130, Condominio Villanova 3, Torre 5, Dpto. 508, Callao, Perú (el "titular"), trata los datos personales de quienes usan la aplicación ContaPRO+ en app.contaproplus.com (la "Aplicación"). Es distinta de la política de privacidad de esta página informativa (contaproplus.com): esta cubre el uso real del Servicio, una vez que te registras como Cliente o Usuario.

1. Responsable del tratamiento

Francisco José Mendoza Rivas, RUC 15603439934, domicilio en Av. Alameda 1130, Condominio Villanova 3, Torre 5, Dpto. 508, Callao, Perú, correo de contacto fjmrivas@gmail.com.

2. Qué datos personales se recopilan

Según el uso que hagas de ContaPRO+, se puede recopilar:

• Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, teléfono, empresa, y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de los gastos rendidos: fotos o archivos de comprobantes (facturas, boletas, recibos por honorarios, vouchers), RUC y razón social del proveedor, montos, fechas, conceptos, y — cuando el gasto así lo requiera — el número de cuenta bancaria o billetera móvil al que se le reembolsa al Usuario.
• Datos derivados del uso de la Aplicación: historial de sesiones, acciones dentro de la Aplicación (crear, aprobar o rechazar un sustento), y mensajes enviados a soporte.

ContaPRO+ no recopila datos sensibles (salud, afiliación sindical, orientación sexual, opiniones políticas, etc.) ni está dirigida a menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan para: prestar el Servicio (crear tu cuenta, registrar y aprobar gastos, calcular saldos de caja chica); leer automáticamente tus comprobantes mediante IA para agilizar el registro; validar comprobantes y consultar datos públicos de RUC ante SUNAT; generar reportes para ti o para el Administrador de tu empresa; cobrar las tarifas del plan contratado; y brindarte soporte cuando nos escribes.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio entre el Cliente y el titular (al registrarte y usar ContaPRO+), y en tu consentimiento para el uso de las funciones opcionales (como "Leer con IA").

5. A quién se le encarga el tratamiento de tus datos (terceros que procesan datos en nuestro nombre)

ContaPRO+ no vende tus datos. Para poder funcionar, algunos datos pasan por los siguientes proveedores, únicamente para los fines indicados:

• Supabase (Estados Unidos) — aloja la base de datos y el almacenamiento de archivos de ContaPRO+ (incluyendo las fotos de comprobantes). Flujo transfronterizo: sí.
• Cloudflare (Estados Unidos) — aloja la aplicación web. Flujo transfronterizo: sí.
• Google (API de Gemini) (Estados Unidos) — recibe la foto de un comprobante cuando usas "Leer con IA", para extraer automáticamente sus datos (RUC, monto, fecha, etc.). Flujo transfronterizo: sí.
• Decolecta (Perú) — recibe el número de RUC de un proveedor para consultar su razón social y datos públicos registrados ante SUNAT. Flujo transfronterizo: no.
• SUNAT (Perú, entidad del Estado) — recibe los datos de un comprobante cuando usas la validación contra SUNAT, a través de sus APIs oficiales. Flujo transfronterizo: no.

Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestar el servicio específico por el cual se les contrata, y no para sus propios fines.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta y la de tu empresa estén activas. Si tu empresa deja de usar ContaPRO+, los datos se conservan por el plazo que exija la normativa tributaria o contable aplicable a los comprobantes y registros de gasto, y luego se eliminan o anonimizan, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo.

7. Seguridad

El acceso a la Aplicación requiere usuario y contraseña, y la información viaja cifrada (HTTPS/TLS). El acceso a los datos de cada empresa está restringido por reglas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security), de forma que ninguna empresa puede ver los datos de otra. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que el titular no puede garantizar una seguridad absoluta, pero aplica medidas razonables acordes al estándar de la industria.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a solicitar información sobre cómo se tratan. Puedes ejercerlos escribiendo a fjmrivas@gmail.com. Ten en cuenta que, si tu cuenta depende de una empresa Cliente, algunas solicitudes (como la eliminación de un comprobante ya aprobado) pueden requerir también la autorización del Administrador de tu empresa, dado que esos datos forman parte de su registro contable.

9. Transferencia internacional de datos

Como se detalla en la sección 5, parte de la infraestructura que usa ContaPRO+ (Supabase, Cloudflare, Google) está fuera del Perú. Al usar la Aplicación, aceptas que tus datos puedan ser tratados en esos países, bajo los mismos fines descritos en esta política. El titular exige a estos proveedores que protejan los datos con estándares equivalentes a los exigidos en el Perú.

10. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el Servicio, en los proveedores utilizados, o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia relacionada con ella se somete a los jueces y tribunales de Lima, Cercado.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales en ContaPRO+: fjmrivas@gmail.com.