Términos y Condiciones de la app

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de ContaPRO+, el sistema de rendición de gastos y cajas chicas operado por Francisco José Mendoza Rivas (en adelante, "ContaPRO+", "nosotros" o "el titular"), persona natural con negocio, RUC 15603439934, con domicilio en Av. Alameda 1130, Condominio Villanova 3, Torre 5, Dpto. 508, Callao, Perú, a través de la aplicación web disponible en app.contaproplus.com (la "Aplicación" o el "Servicio").

Al registrarte, iniciar sesión o usar la Aplicación, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que se entiende incorporada por referencia. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar la Aplicación.

1. Descripción del servicio

ContaPRO+ permite a una empresa (el "Cliente") administrar la rendición de gastos y cajas chicas de sus colaboradores (los "Usuarios", con rol de Administrador o Responsable según los permisos que el Cliente les asigne). El Servicio incluye, entre otras funciones: registro de comprobantes de gasto, lectura automática de comprobantes mediante inteligencia artificial ("Leer con IA"), consulta de datos públicos de RUC ante SUNAT, validación de comprobantes contra SUNAT, generación de reportes, y gestión de cajas chicas y tarjetas de crédito corporativas. No todas las funciones están disponibles en todos los planes — consulta dentro de la Aplicación cuáles corresponden a tu plan (Emprendedor, Básico o PRO+).

2. Registro y responsabilidad por la cuenta

Para usar ContaPRO+ necesitas una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada, y eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, escribiendo a fjmrivas@gmail.com. Cada cuenta es personal e intransferible.

El Administrador designado por el Cliente es responsable de crear y gestionar las cuentas de los Usuarios de su empresa, definir sus permisos y mantener actualizada la información de la empresa.

3. Precisión de los comprobantes y la información rendida

ContaPRO+ ofrece herramientas (lectura con IA, validación SUNAT, consulta de RUC) que ayudan a agilizar el registro de gastos, pero no reemplazan la revisión contable ni garantizan que un comprobante sea válido, esté correctamente emitido, o cumpla con la normativa tributaria aplicable. La responsabilidad por la exactitud de los gastos rendidos, la autenticidad de los comprobantes adjuntados, y el cumplimiento de las políticas internas de gasto de cada empresa, corresponde al Cliente y a sus Usuarios.

4. Tarifas y forma de pago

El uso de ContaPRO+ puede estar sujeto a una tarifa según el plan contratado (Emprendedor, Básico o PRO+), informada dentro de la Aplicación o en la propuesta comercial correspondiente. Actualmente el pago se realiza por transferencia bancaria o billetera móvil (Yape/Plin u otras) — no se procesa ningún pago con tarjeta dentro de la Aplicación ni a través de una pasarela de pagos de terceros. El titular se reserva el derecho de incorporar otros medios de pago en el futuro, lo que se informará oportunamente.

Las tarifas no son reembolsables salvo que se indique lo contrario. El titular podrá modificar las tarifas de los planes, avisando con una anticipación razonable antes del siguiente ciclo de facturación.

5. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca "ContaPRO+" y los demás elementos de la Aplicación son propiedad del titular o se usan con la debida autorización, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. No está permitido realizar ingeniería inversa, copiar, redistribuir o crear obras derivadas de la Aplicación sin autorización previa y por escrito.

El Cliente conserva todos los derechos sobre la información y los comprobantes que carga a la Aplicación ("Contenido del Cliente"). El titular únicamente usa ese Contenido para prestar el Servicio (por ejemplo, para que la IA lea un comprobante o para generar un reporte) y no lo usa con otros fines ni lo comparte con terceros salvo lo descrito en la Política de Privacidad.

6. Servicios de terceros utilizados para prestar ContaPRO+

Para operar, ContaPRO+ utiliza los siguientes servicios de terceros: Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos), Cloudflare (hosting de la aplicación), la API de Gemini de Google (lectura automática de comprobantes con IA), Decolecta (consulta de datos públicos de RUC) y las APIs oficiales de SUNAT (validación de comprobantes). El detalle de qué dato pasa por cada uno está en la Política de Privacidad. El titular no controla la disponibilidad de estos servicios de terceros y no es responsable de interrupciones originadas en ellos.

7. Disponibilidad del servicio

ContaPRO+ se ofrece "tal cual". El titular hace esfuerzos razonables para mantener la Aplicación disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores, y puede suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, o causas fuera de su control.

8. Uso aceptable

Al usar ContaPRO+ te comprometes a no: (a) usar la Aplicación para fines ilegales o fraudulentos; (b) intentar acceder a cuentas, datos o áreas de la Aplicación que no te correspondan; (c) interferir con el funcionamiento de la Aplicación o de la infraestructura que la soporta; (d) realizar ingeniería inversa del software; o (e) cargar comprobantes o información que sepas falsa, alterada o que no corresponda a un gasto real de la empresa.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley peruana, el titular no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso o la imposibilidad de uso de ContaPRO+, incluyendo pérdidas de información causadas por fallas de terceros (Supabase, Cloudflare, Google, SUNAT) fuera del control del titular. Nada en esta sección limita la responsabilidad del titular en los casos en que la ley peruana no permita su exclusión.

10. Terminación y cancelación de la cuenta

Puedes dejar de usar ContaPRO+ y solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a fjmrivas@gmail.com. El titular podrá suspender o cancelar una cuenta si detecta un uso que incumpla estos Términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.

11. Modificaciones a estos Términos

El titular podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Los cambios sustanciales se informarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la Aplicación. El uso continuado de ContaPRO+ después de dicho aviso implica la aceptación de los Términos actualizados.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia relacionada con ellos se somete a los jueces y tribunales de Lima, Cercado.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: fjmrivas@gmail.com.